Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?

Для большинства многоквартирных домов характерна одна проблема — несоблюдение норм общежития. Это выражается тем, что некоторые жильцы не уважают соседей, устраивая вечеринки с песнями и танцами в неположенное время. Это наиболее распространённая ситуация. В соседних квартирах может идти непрекращающийся ремонт, громко работать телевизор или стиральная машина, топать дети или жильцы.

Как бороться с шумными соседями? Посмотрим, что на этот счет говорит закон.

Когда шум допустим

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы. Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ. Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность.

Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:

  1. Обычный разговор — порядка 45 дБ;
  2. Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
  3. Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
  4. Перфоратор — 120 дБ.

Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:

  • Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
  • Красноярск — с 22:00 до 09:00;
  • Приморский край — с 22:00 до 07:00.

Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.

Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.

Если соседи беспокоят ночью

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Что делать с шумными соседями? Для начала необходимо попытаться разрешить ситуацию мирным путём и встать на путь переговоров. В большинстве случаев, этого оказывается достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Если жильцы беспокойной квартиры проигнорировали просьбы, можно смело обращаться в правоохранительные органы.

Отметим, что звонить в полицию необходимо лишь в тех случаях, когда жильцы шумят после установленного законом времени. Факт обращения будет зафиксирован дежурным, по указанному адресу будет отправлен наряд. Кроме этого, можно обратиться к участковому с требованием повлиять на шумных соседей.

Запрет для шумных соседей

Уточним, что шум бывает разным, и не всегда громкие звуки, доносящиеся из соседней квартиры, являются административным правонарушением. Разберемся, в каких именно случаях можно обращаться за помощью к полиции, чтобы не отвечать за ложный вызов.

Недопустимый для ночного времени шум

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?К неприемлемому ночному шуму относятся:

  • бурные выяснения отношений на повышенных тонах;
  • любые ремонтные работы;
  • просмотр телевизора и прослушивание музыки на максимальной громкости;
  • пение;
  • свист.

Детский плач или кашель простуженного соседа нельзя причислить к правонарушениям, даже если эти звуки в какой-то мере мешают остальным жильцам.

Проведение экспертизы

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума. Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор. Если факт правонарушения будет установлен, заказчику будет выдано экспертное заключение, которое может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.

Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.

Доказательная база

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Чтобы привлечь буянов к ответственности, заявление в полицию или судебный иск необходимо подкрепить фактами, доказывающими правонарушение.

Доказательствами будут считаться:

  • диктофонная запись, где зафиксирован шум, включать записывающую аппаратуру рекомендуется не только в собственной квартире, но и подъезде, в качестве подтверждения, что шум мешает всем жильцам;
  • нелишним будет зафиксировать регулярность недопустимого шума, например, если соседи делают ремонт или громко выясняют отношения в течение нескольких дней подряд;
  • если в квартире сверху постоянно устраивают шумные вечеринки, можно сделать фотографии отвалившейся с потолка побелки или появившихся трещин.

Если соседи шумят в подъезде или на улице, в качестве доказательной базы можно использовать записи с камер видеонаблюдения, если они установлены на крыльце или в местах общего пользования.

Исключения из установленных правил

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?В некоторых случаях шум в ночное время допускается, но при условии, что для этого имеются уважительные причины:

  • работа аварийных бригад;
  • следственные мероприятия;
  • чрезвычайные ситуации.

Иногда допустимы даже строительно-ремонтные работы, если они необходимы для обеспечения жизнедеятельности объекта. Однако такие работы не могут продолжаться более 90 суток.

Как поступить, если соседи продолжают шуметь несмотря на уговоры

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?В любом случае, решение проблемы начинается с мирного диалога. Некоторые соседи могут не знать, что действуют ограничения по поводу шума или просто не догадываются, что причиняют дискомфорт другим жильцам.

В ситуациях, когда мирные беседы закончились безрезультатно, необходимо обращаться в полицию. Прибывший наряд гарантированно прекратит беспорядки и вразумит неугомонных жильцов. Помимо этого, можно обратиться в районную администрацию или Роспотребнадзор. Если шум в соседней квартире повторяется регулярно, имеет смысл обратиться к участковому с коллективной жалобой.

Важно! Если в соседней квартире шумят днём и уровень звука превышает установленное количество децибел, это также является правонарушением и влечет административную ответственность.

Заявление в полицию: правила составления

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Такие жалобы могут составляться в произвольной форме, но не должны содержать экспрессивных выражений или нецензурной лексики. В документе должны отображаться такие пункты:

  • кому — фамилия, инициалы, звание и занимаемая должность;
  • от кого — данные жильцов, составивших жалобу;
  • место — адрес, по которому совершено правонарушение и номер квартиры;
  • на кого — фамилия и инициалы беспокойного жильца (если известны);
  • суть — какое именно правонарушение совершено;
  • требование — привлечение к административной ответственности;
  • приложения — собранные доказательства;
  • дата и подписи жильцов.

В заявлении необходимо указать форму обратной связи, например, адрес одного из жильцов, куда будет пересылаться корреспонденция. Решение по таким обращениям выносятся в течение 10 дней, ответ высылается в письменном виде по указанному адресу.

Скачать образец заявления участковому на шумных соседей

Скачать образец коллективного заявления на шумных соседей

Как поступить, если участковый не реагирует

На нерадивого сотрудника также можно пожаловаться его непосредственному начальству или обратиться в прокуратуру.

Как бороться через суд

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Обращение в судебные инстанции поможет не только привлечь нарушителей к ответственности, но и получить моральную компенсацию за причиненные нравственные страдания.

Для этого необходимо составить иск, который должен содержать следующую информацию:

  • наименование суда (полностью);
  • данные истца и ответчика: фамилии, адреса проживания, номера телефонов;
  • требование о возмещении причинённого морального вреда с обоснованиями: ухудшение состояния здоровья, необходимость в реабилитации и другие неудобства, причиной которых стал шум из соседней квартиры;
  • размер компенсации, где учтены все понесенные затраты;
  • копии протоколов, которые составлялись нарядом полиции по факту правонарушения;
  • доказательная база: заключение эксперта о превышении допустимого уровня шума, медсправка об ухудшении здоровья, чеки о понесенных затратах на лечение;

Отдельно прилагаются свидетельские показания соседей, фото и видеоматериалы.

Нестандартные способы решения проблемы

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Некоторые люди предпочитают действовать решительно и пробуют воздействовать на нарушителя аналогичными методами. Сюда можно отнести такие варианты:

  • вывернуть пробки и оставить записку, что утром они будут возвращены на место;
  • самостоятельно устроить шум в квартире, когда буйные соседи попробуют отоспаться днем;
  • начинать утро с громкого прослушивания классической музыки.

Важно! Такие способы балансируют на грани законности, поэтому борец за справедливость и тишину может быть также привлечен к ответственности, если буйные соседи первыми подадут на него жалобу.

Если беспокоит шум из уличного кафе

В этом случае нужно действовать по стандартной схеме и обратиться в правоохранительные органы. Необходимо уточнить, что штраф для юридических лиц, нарушающих ночной покой граждан, заметно выше и может доходить до 7 000 рублей.

Кроме этого, после проведённой проверки и сделанных замеров уровня шума, заведение могут закрыть вообще, при условии, что расстояние до ближайшего жилого дома будет меньше 100 метров.

Если соседи шумят на лестничной площадке

  • Подъезды жилых домов считаются местами общего пользования, поэтому если шумная компания из соседней квартиры перебралась на лестничную клетку, чтобы продолжить веселиться и распивать спиртные напитки, это также является правонарушением.
  • В лучшем случае, противоправные действия попадают под действия кодекса об административных правонарушениях.
  • Если веселье переросло в драку — возможны основания для возбуждения уголовного дела.

Как поступить, если в соседней квартире идет непрерывный ремонт

Даже если жильцы занимаются благоустройством квартиры в сугубо разрешенное время, есть несколько нюансов, которые необходимо учитывать. Например:

  • максимальный срок ремонта не должен превышать 3 месяцев, строительных работ — полгода;
  • проводить такие работы в Москве разрешено с 09:00 утра до 19:00 вечера, с обязательным двухчасовым перерывом (с 13:00 до 15:00);
  • по праздничным дням и воскресеньям работы запрещены, единственное исключение — если с момента ввода здания в эксплуатацию прошло менее 18 месяцев.

Если речь идёт о перепланировке квартиры, на проведение работ должно быть получено разрешение, где указываются сроки их завершения. Для столицы максимальное время, отведенное на перепланировку, составляет 4 месяца.

Если соседи соблюдают все перечисленные выше требования, призвать их к ответственности не получится. Остается лишь запастись терпением.

Если соседи громко топают

В некоторых квартирах плохая звукоизоляция, поэтому соседей снизу могут беспокоить шаги жильцов сверху или звук работающей стиральной машины. Обращаться в таких случаях в суд, надеясь получить компенсацию за причинение морального ущерба, бессмысленно: доказать факт правонарушения будет проблематично.

Здесь единственным выходом становится диалог. Соседей можно попросить постелить на пол толстый ковёр и не заниматься стиркой или уборкой, когда вы отдыхаете или спят дети.

Посмотрите видео о том, куда жаловаться, если соседи не дают покоя

Источник: https://potrebitel.guru/zhkh-i-nedvizhimost/chto-delat-i-kuda-pozhalovatsya-esli-sosedi-shumyat-nochyu.html

Что делать с шумными соседями: куда звонить и жаловаться, как вызвать полицию при шуме после 23 часов

Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства. Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Как действовать, если соседи шумят, читайте в этой статье.

Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться

Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.

Читайте также:  Договор намерения купли-продажи недвижимости

Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже).

В некоторых городах может существовать собственный «закон о тишине», корректирующий эти временные рамки. Чтобы видеть полный список регионов и норм, сохраните изображение, которое открывается по ссылке-картинке и рассмотрите его.

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?

Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.

Если соседи снизу, сбоку или сверху постоянно шумят, то о комфортном проживании не может быть и речи. Грохот, крики, ремонт в неподходящие часы, громкая музыка, — все это доставляет не только беспокойство, но и может нанести вред здоровью.

У жильцов, уставших от шума, возникает вопрос, как решить эту проблему и куда можно жаловаться. Первым делом надо удостовериться, что соседи, действительно, нарушают ваши права. Действующими санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10)  предусматривается, что:

  • с 7.00 до 23.00 не допускается шум свыше 40-55 дБА;
  • с 23.00 до 7.00 не допускается шум свыше 30-45 дБА.

Если беспокойные соседи не желают угомониться мирным путем, то остается прибегнуть к помощи официальных структур. Итак, куда звонить, если соседи явно превышают допустимый уровень шума?

Вы имеете право вызвать наряд полиции или обратиться сразу к участковому. Если эти методы не помогают или полиция не приезжает, то можно задействовать Прокуратуру и суд.

Если соседи шумят после 23:00

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?Самая неприятная ситуация складывается, когда жильцы соседних квартир шумят не переставая после 23 часов. Отдохнуть и выспаться, если сверху доносятся крики, шум, топот, сложно. А договориться нормально и повлиять на соседей, особенно, когда они гуляют и пьют, слушают громко музыку, получается далеко не всегда.

В этом случае следует позвонить в милицию, чтобы сотрудники правоохранительных органов утихомирили дебоширов. При этом не лишним будет записать издаваемый ими шум или состоявшийся разговор. Если после визита полиции шум снова начался, то можно сделать повторный вызов.

Если соседи постоянно шумят днем

Шум из соседних квартир может доставлять беспокойство не только ночью или вечером, но и днем. Слишком громкие разговоры, грохот, длительный ремонт могут нарушать покой граждан, находящихся дома в дневное время.

В такой ситуации у жильцов возникает вопрос, если шумят соседи сверху, что делать? Алгоритм действий здесь будет таким же. Сначала попытаться договориться мирно, а потом уже вызвать наряд полиции.

Если соседи постоянно шумят днем, то можно написать заявление своему участковому и даже в суд. Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения.

Как бороться с шумными соседями, если они не собственники квартиры, а арендуют ее

Не всегда проблемы возникают с самими собственниками квартиры. Не секрет, что многие с целью подзрарботать, сдают свое жилье другим лицам. Если жильцы, которые снимают жилье, шумят, с этим тоже стоит бороться.

Когда соседи громко орут, что-то двигают, ругаются, а также включают громкую музыку, то сначала следует поговорить с собственниками жилья. Возможно, им под страхом выселения удастся воздействовать на своих квартирантов.

Если собственников жилья не найти или ваши проблемы их не беспокоят, то следует звонить в полицию. Перед этим лучше заручиться поддержкой других соседей или зафиксировать факт шума.

Если квартиранты нерусские, то встреча с полицией их может по-настоящему напугать.

Визит «ментов» может грозить им проблемами с законом даже депортацией из страны. А собственников могут наказать за нарушение интересов соседей и незаконную регистрацию квартирантов.

Что делать, если шумят соседи — собственники квартиры

Если беспокойство исходит от шумных собственников квартиры наверху, то бездействовать тоже не стоит.

В этом случае способы борьбы с нарушителями спокойствия будут таким же. Сначала стоит поговорить с ними, а потом уже пожаловаться в полицию, Прокуратуру или суд.

Если шумит соседский ребенок сверху, как быть

Нередко встречаются жалобы на то, что соседский ребенок шумит. Любой шум, конечно, неприятен, но здесь важно понять следующее. Законодательством запрещается не любой шум, а только превышающий установленные нормы.

Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора. Работник с помощью специального оборудования поможет определить превышен ли допустимый уровень шума или нет.

Кроме того, важно брать в расчет особенности детей. Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.

Если же ребенок все время бегает, кричит, топает ногами поздно вечером и ночью, то следует предпринять меры. Для начала опять же следует спокойно разговаривать с его родителями или даже написать записку. Возможно, они и не подозревают, что в доме такая хорошая слышимость.

А если это не помогает, то можно обращаться в полицию или органы опеки. Последний вариант подходит к случаям. Когда дети кричат, родители сильно орут на детей и, в общем, атмосфера в семье неблагополучная.

Как доказать, что соседи шумят ночью

Если ваша голова буквально раскалывается от соседского шума по ночам, то не стоит это терпеть. При нарушении уровня допустимого шума в ночное время можно вызвать полицию. Однако к приезду наряда полиции шум уже может прекратиться.

Поэтому, если соседи мешают спать, то к приезду полиции стоит подготовиться. Доказать обоснованность их вызова поможет запись шума из соседней квартиры на телефоне, диктофоне, камере. Замеры шума можно сделать с помощью специальных устройств, компьютерных программ.

Это также может пригодиться и в обратной ситуации, когда соседи обвиняют вас в излишнем шуме. Особенно, если они делают это намеренно, пытаясь выжить из квартиры.

Как вызвать наряд полиции, если шумят сосед

Позвонить в полицию можно с домашнего или мобильного телефона круглосуточно по номеру «02» или «112». Если соседи постоянно буянят ночью, то одним предупреждением им уже не отделаться.

Полицейские соберут все материалы и смогут привлечь нарушителей к ответственности.

Как привлечь к ответственности шумных соседей

Нарушение интересов соседей, в том числе, превышение допустимого уровня шума, является наказуемым. Для привлечения нарушителей к ответственности важно зафиксировать факт правонарушения.

Для этого можно делать записи самим, вызывать полицию для составления протокола о правонарушении. На основании протоколов, заявлений к участковому нарушителю будет назначено наказание.

Какая именно санкция ждет шумных соседей, зависит от действующего в конкретном городе (регионе) закона. Например, в Москве штраф за шум по ночам для граждан составляет 1 000 — 2 000 рублей, а в Алтайском крае размере от 500 руб. до 3 тыс. руб.

Образец заявления участковому на шум от соседей

Если буйные соседи доставляют беспокойство, то одной из мер воздействия будет заявление к участковому. Его можно составить в произвольной форме с указанием причин обращения.

Кроме того, указываются данные заявителя и нарушителей, а также что они не дают спать по ночам или иным образом нарушают ваши права. Следует сделать два экземпляра заявления для проставления на втором отметки о принятии к рассмотрению.

Образец заявления в полицию, участковому на шумных соседей. ⇐

Иск в суд

Если разговоры, советы, визиты участкового не возымели действия на шумных соседей, то можно прибегнуть к крайней мере. Согласно положениям законодательства за постоянное нарушение санитарных правил можно выселить из квартиры.

Иск составляется письменно с учетом требований процессуального законодательства. В заявлении указываются наименования и данные сторон, суть проблемы, заявляемые требования, их правовое обоснование и доказательства.

Долго и много писать не стоит, суду важны факты нарушения конституционных прав, а не ваши эмоциональные переживания. Составленный иск можно передать в суд лично, направить почтой или переслать в электронном виде.

Образец искового заявления в суд на соседей, шумящих в неположенное время. ⇐

Бездействие уполномоченных лиц — как быть

Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц. В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд.

Источник: https://neuristu.ru/sosedi/esli-sosedi-shumyat-chto-delat-kuda-zvonit-i-zhalovatsya-mozhno-li-vyzvat-naryad-politsii.html

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Melpomene/Fotolia

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

  • Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
  • Всё об уровне шума в квартирах в новостройках
  • Решайте проблемы с соседями по дому легко!

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Читайте также:  Что такое завещание и в чем его сущность по закону?

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Мои соседи постоянно шумят – что делать?

5 способов улучшить звукоизоляцию в квартире

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г.

N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г.

N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции.

А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/sosedi_shumyat_vashi_prava_i_poryadok_deystviy/6123

Куда звонить, если шумят соседи, и как наказать их по закону?

Как правило, в больших мегаполисах, равно как и в малых городах, жилые дома строятся очень близко друг к другу, стеновые перегородки в домах очень тонкие, особенно в домах эконом класса. И послушать музыку, не превышая допустимых децибел, и при этом не помешать соседям снизу, сверху или через стенку невозможно.

Одни жильцы мирятся с такой близостью соседской жизни и находят другой выход воспользоваться своим правом, послушать громкую музыку, остальные, напротив, пытаются всячески воспользоваться всеми благами жизни и включают музыку на всю громкость.

Именно с такими людьми и нужно бороться с применением соответствующих норм закона, иначе их наглость не будет знать предела. Необходимо разобраться, с помощью каких законных мер можно бороться с нарушителями тишины.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

  • +7 () 703-47-59 Москва, Московская область
  • +7 () 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область
  • 8 () 511-69-42 Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда жаловаться, если соседи шумят

Что же делать в ситуации, когда шумят соседи?

Первое, что приходит в голову, звонить в Полицию по общедоступному номеру «02», либо всероссийскому номеру 112. Позвонив туда, расскажите дежурному, по какому поводу вы звоните.

Не задавайте дежурному вопросов о том, что в таких ситуациях необходимо делать. Это бытовые проблемы, а Полиция не любит таких разбирательств.

И, как правило, не торопится выезжать по первому звонку. Лучше конкретизировать жалобу. Слышен крик, шум драки, возможно приготовление наркотиков в этой квартире, да все что угодно, что поможет убедить стражей порядка приехать быстрее.

Стоит отметить, что полномочий решить эту проблему, у них нет. Единственное что они могут сделать – это составить протокол и вежливо попросить «дебоширов» больше не шуметь. Лучше сказать, что слышны крики, драка или, еще хуже, там живут наркоманы и оттуда исходят запахи химического происхождения.

Что делать, если достали соседи, читайте тут.

О том, что делать с регулярно шумящими соседями, известно только участковому. Если другие способы утихомирить соседей не помогаю, то лучше обратиться именно к нему. Для того чтобы участковый уделил жалобе соответствующее внимание, подайте коллективную жалобу от нескольких соседей сразу.

Только в этом случае, участковый поверит тому, что вы не сводите личные счеты, а действительно соседи не дают спать всему дому. Можете придти к участковому лично или направить жалобу посредством почтового письма.

При отправлении жалобы почтовым письмом, стоит учесть все нюансы ее составления:

  • Как и в любом обращении, в верхнем правом углу напишите должность и ФИО, кому оно адресовано (чтобы узнать ФИО участкового, позвоните по номеру «02»);
  • Ниже, под адресатом, напишите свои данные: от кого, адрес, номер телефона для связи с вами;
  • Посередине ниже напишите слово – Заявление. Далее в произвольной форме опишите суть своей жалобы (проблемы), по поводу которой вы обратились;
  • После этого отступите строчку и напишите следующее: Прошу:… и ниже перечислите, какие меры вы просите принять в отношении ваших «шумящих» соседей.

Для того чтобы были приняты действенные меры, напишите заявление в 2-х экземплярах и проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили входящий номер. Это будет означать, что ваша жалоба действительно принята во внимание.

Отправляя заявление-жалобу при помощи почтового письма, оформите его подобающим образом, т.е. заказным письмом. После того как ваше письмо получит участковый, вам придет уведомление о том, что он его получил лично.

Как бороться с шумными соседями

Сразу стоит отметить, что бороться с шумящими соседями стоит только с помощью закона. Помните: не совершайте самосуд, не идите у них на поводу и не пытайтесь с ними справиться их же методами. Иначе это будет расценено, как хулиганство, и наказание потом будет применимо и в отношении вас. Не создавайте, тем самым, себе проблем.

Лучше воспользуйтесь законными методами:

  • жалуйтесь в правоохранительные органы, либо участковому инспектору;
  • также можно написать жалобу главе администрации;
  • подайте на соседей-дебоширов иск в судебную инстанцию;
  • попробуйте просто попросить соседей не включать громко музыку, не кричать и т.д.

Куда обращаться?

Есть несколько инстанций, обратившись в которые можно рассчитывать на помощь:

  • Обратитесь к участковому. Напишите и подайте заявление-жалобу, в которой укажите о правонарушении на подконтрольной ему территории. Опишите подробно всю ситуацию и укажите на виновников шума. Сообщите в заявлении, какие меры в соответствии с законом вы хотите, чтобы были приняты в отношении нарушителей тишины. Обращение чаще всего рассматривается от 3 до 30 суток, так что результата сразу ждать не стоит;
  • Отделение полиции. Вызовите наряд полицейских на место, для того чтобы полицейские утихомирили любителей громкой музыки, особенно, любящих ее слушать ночью. Встреча с представителями органов власти не только подпортит им настроение, но им также предстоит заплатить штраф в размере 100-500 рублей;
  • Судебная инстанция. В ситуациях, когда соседи злостно и регулярно нарушают тишину, можно прибегнуть к самой радикальной мере – суд. Найдите единомышленников в этой проблеме. Соберите как можно больше доказательств (аудио-, видеозаписи, подтверждение соседей и т.д.) и напишите коллективный иск в судебную инстанцию. Можно даже не прибегать к такой радикальной мере, возможно, даже хватит того, что вы пригрозите нарушителям судом. Не думайте, что жалуясь на соседей-дебоширов, вы делаете что-то плохое. Доложив о правонарушении, вы тем самым проявляете свою гражданскую бдительность. Возможно, в последствии ваши соседи скажут вам спасибо.

В суд

Для того чтобы суд принял во внимание вашу жалобу и предпринял меры в отношении шумящих соседей, истцу, т.е. вам, необходимо предоставить очень веские доказательства превышения допустимого звукового диапазона, а именно, специально проведенную экспертизу шумовых воздействий, а это очень дорогая услуга.

Эффективнее будет применение других не менее действенных мер. Вызывайте регулярно правоохранительные органы – Полицию. Вызывайте участкового, либо правильно оформите жалобу и отправьте на его имя.

Бездействие уполномоченных лиц

Часто случается так, что правоохранительные органы не уделяют должного внимания таким жалобам, называя их простой «бытовухой». В этом случае, есть возможность пожаловаться вышестоящему руководству правоохранительных органов и указать на бездействие подчиненных.

Именно эта крайняя мера поможет вам соблюсти свои права и свободу, данные вам Конституцией РФ. Не давайте их никому нарушать!

Можно ли выселить?

Есть ли законная возможность выселить «шумящих» соседей? Этот вопрос волнует многих. Ответ однозначен – можно, если прибегнуть к самой крайней мере – к суду.

Только чрез судебную инстанцию на законных основаниях можно выселить таких соседей. Имейте в виду, одноразовой жалобы недостаточно.

Необходимо регулярно фиксировать нарушения посредством жалоб в разные инстанции. И даже можно сказать больше – закон позволяет выселить даже собственников жилья, нарушающих общественный порядок, иначе говоря, «Закон тишины».

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

  1. +7 () 703-47-59 Москва, Московская область
  2. +7 () 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область
  3. 8 () 511-69-42 Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?

Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?

Жизнь в многоквартирном доме имеет свои особенности: со всех сторон жильцов окружают соседи, каждый из которых отличается своим темпераментом, стилем жизни, семейным положением и социальным статусом.

Из-за этого зачастую могут возникать конфликты и недопонимание, например, когда одни жильцы хотят громко слушать музыку или петь в караоке, а другие стремятся отдохнуть в тишине и выспаться после рабочего дня.

В некоторых случаях, шумные соседи могут стать серьезной проблемой и даже причиной переезда.

В статье расскажем, что делать если соседи сверху постоянно шумят и мешают спать по ночам, как по закону наказать соседей сверху за топот, шум, дадим рекомендации и ценные советы куда обратиться с жалобой на соседей.

Самые распространенные причины шума из соседней квартиры

  • Нестандартный распорядок дня жильцов — бодрствуют ночью, поэтому стирают, убирают, смотрят телевизор когда в соседних квартирах спят.
  • Проживание по соседству неблагополучных граждан — проблемой становятся регулярные пьянки, ссоры, драки, дебош.
  • Личные предпочтения соседей — любят громко слушать рок, другую музыку, сами играют на музыкальных инструментах.
  • Особенности многоквартирного дома — например, квартиры в хрущевках строились по низким стандартам качества, эксплуатируются больше 50 лет, поэтому отличаются низкой шумоизоляцией помещений.
  • Ремонтные работы — шум от работы перфоратора, дрелей, другого оборудования может вызывать головные боли и мешать отдыху соседей.
  • Семьи с детьми — плач младенца или громкие игры маленьких детей часто вызывают недовольство и жалобы со стороны соседей.
  • Животные в квартире — например, собаки, которые громким лаем встречают хозяина с работы, лают при любом движении или шорохе на лестничной площадке, или скулят и воют когда остаются одни.
  • Использование жилого помещения не по назначению — например, в качестве швейной мастерской или салона красоты, шум связан с непрерывным потоком клиентов или работой оборудования.
Читайте также:  Объединение квартир в доме серии и-79-99 при перепланировке

Законодательная база

Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен двумя нормативно правовыми актами:

  • Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;

Источник: https://31kvartal.ru/obshhie-voprosy/kuda-zvonit-esli-shumyat-sosedi-i-kak-nakazat-ih-po-zakonu

Что делать, если шумят соседи

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

  1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
  2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
  3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
  4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве ) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

  • В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.
  • Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

  1. Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.
  2. Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.
  3. Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

  1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
  2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
  3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
  4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Источник: https://Lifehacker.ru/shumyat-sosedi/

Что делать, если соседи шумят ночью: 5 возможных решений проблемы

Многоквартирный дом — это не только комфортное проживание в любимом районе, но возможные неприятные ситуации с живущими поблизости. Ремонт, громкая музыка и крики порой могут сильно отравлять жизнь и не давать выспаться. Поэтому разберем, что делать, если соседи шумят ночью.

Боремся с шумными соседями

  • Как работает закон
  • Эффективные способы борьбы за тишину
  • Важные нюансы
  • Способы звукоизоляции

Какое поведение карается законом

В современных многоэтажках порой проживают сотни людей с разными привычками, взглядами и ритмами жизни. Однако все должны соблюдать элементарные правила поведения и уважать покой друг друга.

Шум от ремонтных работ или крик детей еще можно перетерпеть днем, но когда они начинают досаждать ночью, с таким поведением мириться нельзя.

Закон в 2019 году разъясняет, что делать, если шумят соседи сверху. Так, с 7 часов утра и до 23 часов вечера шум не должен превышать 55 децибел, а в ночное время (с 23 до 7 часов) этот показатель не должен превышать 45 децибел.

К примеру, крики детей или включенная техника в среднем издают шум на уровне 80-90 децибел, а ремонтные работы обычно фиксируются на уровне 100-130 децибел.

Поэтому любителям пошуметь и постучать после 23 часов грозит административным наказанием в виде штрафа в размере от 500 до 2 000 рублей для физических лиц, и от 4 000 до 8 000 рублей для должностных лиц.

Юридическим лицам и предприятиям, которые доставляют вам неудобства, придется заплатить до 80 000 рублей штрафа.

Попытайтесь решить проблему демократичными путями, просто поговорив с соседями. Порой они даже и не подозревают, что приносят кому-то дискомфорт.

Вежливо объясните, что вы не можете уснуть, и возможно, проблема будет исчерпана. Как правило, это помогает разрешить назревающие конфликты между жильцами многоквартирных домов.

Мстить или каким-то образом доставлять ответный негатив, не поговорив, точно не нужно. 

Куда обращаться, если соседи шумят ночью

Рассмотрим несколько эффективных способов борьбы с любителями бодрствовать в ночное время суток.

Привлекаем правоохранительные органы

В том случае, если договориться не получилось, и живущие за стеной люди вам попросту нахамили и закрыли дверь, то здесь уже можно прибегнуть и к более радикальным мерам. Если соседи шумят ночью, а вы не знаете куда именно звонить, то наберите 02. Диспетчер примет вызов, и к вам придет наряд полиции.

При первом вызове любители пошуметь отделаются устным выговором, однако если вызов повторный, то нарушителям грозит штраф.

Обращаемся к участковому

На тех дебоширов, которые не реагируют на ночные визиты полицейских, советуем написать заявление участковому. После этого он периодически будет проверять их квартиру, что существенно облегчит сложившуюся ситуацию и уменьшит количество вызовов полиции.

Если личный визит участковому невозможен, то свое заявление вы можете отправить почтой.

Подаем в суд

Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.

Основания для выигрыша дела в суде

  • Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
  • Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
  • Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
  • Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.

Обращаемся к собственникам квартиры

Если вы знаете, что квартира сдается в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с арендаторами. В случае, когда собственник снимает с себя всю ответственность, а постоянный шум не прекращается, можете пригрозить налоговой.

Частные случаи

При возникновении подобной ситуации, многие сталкиваются с нюансами, из-за которых сложно понять, как действовать дальше.

Ремонт

Нередко временные рамки устанавливают сами жильцы дома, поэтому стоит поинтересоваться у управляющей компании и привлечь к разбирательствам и их тоже.

Работающая бытовая техника ночью

Также бывают случаи, когда жители соседних квартир решают провести ночную уборку. В этом случае правоохранители вам не помогут, поэтому постарайтесь решить проблему путем диалога.

Внезапно притихшие нарушители

Заранее позаботьтесь о доказательствах нарушения ночного покоя. Нередки случаи, когда еще до приезда полиции соседи замолкают и в доме наступает тишина.

Попробуйте записать буйное поведение жителей находящихся рядом квартир на диктофон в смартфоне или видео. Или же привлеките других людей в качестве свидетелей. В интернете также можно найти программы, которые измеряют уровень громкости и показывают его в децибелах.

Так вы сможете предъявить доказательства правоохранителям без привлечения специальных служб.

Полиция и участковый не приезжают

В этом случае советуем написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Например, в прокуратуру. Тогда на ваше обращение отреагируют гораздо быстрее.

Способы звукоизоляции жилья

Если вы устали бороться с любителями подебоширить ночью, то сделайте звукоизоляцию в своей квартире.

  • Если громкие звуки исходят из подъезда, то установите новую входную дверь или обейте ее поролоном снаружи. Также помогут специальные деревянные панели, которые клеятся на внешнюю сторону двери.
  • Прежде чем клеить обои закрепите на стенах звукоизоляционные блоки или гипсокартон. Также уделите внимание потолку. Хорошими свойствами звукоизоляции обладает подвесная конструкция.
  • На полу сделайте «плавающую» стяжку. Она также обладает способностью поглощать звук. На готовое напольное покрытие можно постелить ковер с длинным ворсом.
  • Пройдитесь по квартире и найдите те места, откуда звук доносится лучше всего. Если это розетка или щель, то их можно заделать монтажной пеной.
  • Более простой и даже банальный способ — повесить на стену ковер. Он тоже снизит уровень шума от соседей.

Источник: https://www.ivd.ru/stroitelstvo-i-remont/zakony-i-finansy/chto-delat-esli-sosedi-shumyat-nochyu-5-vozmozhnyh-reshenij-problemy-46831

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector